قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط

به صفحه شرایط و ضوابط “توانگران” خوش آمدید! اینجا جایی است که ما “قوانین بازی” و چهارچوب همکاریها یمان را به روشنی بیان می ‌کنیم تا همه چیز از همان ابتدا شفاف و روشن باشد. در “توانگران”، ما برای طراحی و تولید بسته ‌بندی‌ های خلاقانه و کاربردی، با شور و شوق فراوان فعالیت می ‌کنیم و همکاری با شما برای ما افتخار بزرگی است.

قوانین و شرایط عمومی

توجه داشته باشید. کلیه اصول و رویه‌های توانگران منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ ها و خدمات توانگران تغییراتی در آینده ایجاد شود. در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. و شما توافق می‌کنید. که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، این شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با تمامی بندهای ذکر شده در این سند اعلام می‌ کنید. اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت ‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات توانگران اقدام کند.

1. خدمات ما:

“توانگران” خدمات طراحی گرافیک و ساختاری بسته‌ بندی، نمونه‌ سازی، تولید و تأمین انواع بسته ‌بندی را ارائه میدهد. جزئیات دقیق هر پروژه و خدمات مربوطه در قراردادهای جداگانه یا پیش‌فاکتورها مشخص خواهد شد.

2. سفارش و قرارداد:

هرگونه سفارش برای خدمات ما باید به صورت کتبی (ایمیل، پیام‌ رسان‌های رسمی یا قرارداد چاپی) تأیید شود.

پس از تأیید پیش ‌فاکتور یا امضای قرارداد، سفارش نهایی تلقی می‌شود و تغییرات بعدی ممکن است شامل هزینه‌های اضافی باشد.

زمان ‌بندی پروژه‌ها بر اساس توافق طرفین و در قراردادها مشخص می ‌شود. “توانگران” تمام تلاش خود را برای رعایت این زمان ‌بندی‌ها انجام خواهد داد، اما تأخیرهای خارج از کنترل ما (مانند مشکلات تأمین مواد اولیه یا فورس ماژور) قابل چشم ‌پپوشی هستند.

3. قیمت ‌گذاری و پرداخت:

هزینه‌های خدمات ما بر اساس پیچیدگی پروژه، میزان مواد مصرفی، زمان مورد نیاز و سایر فاکتورهای مرتبط تعیین می ‌شود و در پیش‌ فاکتور یا قرارداد به اطلاع شما خواهد رسید.

شرایط پرداخت (مانند پیش‌ پرداخت، پرداخت‌ های مرحله‌ ای و تسویه نهایی) در هر قرارداد به صورت جداگانه مشخص خواهد شد.

تأخیر در پرداخت‌ ها ممکن است منجر به توقف پروژه یا اعمال جریمه دیرکرد شود.

4. مالکیت معنوی:

  • طرح‌ ها و ایده‌ های اولیه که توسط “توانگران” ارائه میشوند، تا زمان تسویه کامل قرارداد، متعلق به “توانگران” هستند.
  • پس از تسویه کامل هزینه‌ها، مالکیت معنوی طرح‌های نهایی به مشتری منتقل خواهد شد، مگر اینکه در قرارداد به نحو دیگری توافق شده باشد.
  • مشتری مسئولیت کامل محتوای ارائه شده (مانند لوگو، متون و تصاویر) را بر عهده دارد و باید از داشتن حقوق استفاده از آن‌ها اطمینان حاصل کند.

5. محرمانگی:

“توانگران” متعهد است تمامی اطلاعات محرمانه مشتریان (شامل اطلاعات محصول، استراتژیها، فرمولاسیون و …) را محرمانه نگه دارد و جز در موارد قانونی، فاش نکند.

6. فسخ قرارداد:

هر یک از طرفین می‌تواند در صورت نقض اساسی شرایط قرارداد توسط طرف دیگر، با اطلاع‌رسانی کتبی، قرارداد را فسخ کند.

در صورت فسخ قرارداد از سوی مشتری، هزینه‌های مربوط به خدمات انجام شده تا آن تاریخ، به علاوه هرگونه خسارت احتمالی، باید پرداخت شود.

7. محدودیت مسئولیت:

“توانگران” تمام تلاش خود را برای ارائه خدماتی با بالاترین کیفیت انجام می‌دهد، اما مسئولیتی در قبال ضرر و زیان‌های غیرمستقیم، تبعی یا از دست دادن سود ناشی از استفاده یا عدم توانایی در استفاده از محصولات یا خدمات ما ندارد.
مسئولیت “توانگران” در هر صورت، محدود به مبلغ کلی قرارداد مربوطه خواهد بود.

8. حل اختلافات:

در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد از طریق مذاکره و حسن نیت آن را حل و فصل کنند. در صورت عدم توافق، مرجع حل اختلاف، مراجع قضایی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

9. تغییرات در شرایط و ضوابط:

“توانگران” حق دارد در هر زمان، این شرایط و ضوابط را به روزرسانی یا تغییر دهد. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی نیز در بالای صفحه درج می‌گردد. ادامه استفاده شما از خدمات ما پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش آن تغییرات است.

10. تماس با ما:

اگر سؤالی درباره این شرایط و ضوابط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.